Charte Engagement Sanitaire2020-06-09T13:06:47+02:00

Petit traité de sécurité

Avant l’arrivée

Toutes les chambres sont désinfectées avant l’arrivée et après le départ de chaque client.

À l’arrivée

  • La réception est désormais équipée d’un écran de protection en plexiglass.
  • Tous nos collaborateurs en contact direct avec les clients portent une visière de protection ou un masque.
  • Nous recommandons à nos clients de porter un masque (disponible à la réception) lors de la circulation dans les parties communes.
  • Jusqu’au dépôt en bagagerie, les valises sont manipulées avec des gants jetables à usage unique.
  • Tous les outils de travail de la réception sont désinfectés après chaque passage client.
  • Du gel hydroalcoolique est en libre service à la réception de l’hôtel. Nous invitons chaque client à l’utiliser aussisouvent que possible.

Durant le séjour

  • Toutes les 2 heures, les parties communes (réception, lobby, ascenseurs, couloirs) sont minutieusement désinfectées.
  • La salle de restauration, les sanitaires publics, ainsi que le hammam restent en revanche fermés au public.

Dîner

Nous proposons des plats préparés sous forme de bocaux, disponibles à la réception. À commander par téléphone, ils sont à consommer dans la chambre.

Petit déjeuner

Les petits déjeuners sont offerts. Préparés sur plateaux et déposés devant la chambre, ils sont à commander la veille auprès de la réception.

Lors du départ

Une boite est disponible à la réception pour y laisser les clefs le jour du départ. Celles-ci sont désinfectées après chaque client. Toutes les factures sont envoyées directement par email.

Après le départ

Les chambres sont entièrement nettoyées après chaque client avec des produits désinfectants (alèses, sèche-cheveux, poignées…).

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